A Petz é uma das maiores empresas do segmento de pet shops do Brasil. A companhia possui uma plataforma de soluções para pets, onde utiliza a estratégia omnicanal que integra tanto os meios físicos da empresa, quanto os digitais.

A empresa é, também, a maior rede de veterinários do Brasil, onde atua por meio da marca Seres, um dos maiores centros de estética do país. Além disso, a companhia é responsável pelo programa nacional de adoção de cães e gatos, Adote Petz.

Ao todo, a empresa possui 128 lojas espalhadas por 13 estados brasileiros mais o Distrito Federal, bem como 9 hospitais. Basicamente, a empresa opera com um amplo portfólio de produtos, especialmente relacionados à própria marca “Petz”.

Além do mais, a empresa proporciona aos clientes espaços como eventos, projetos sociais e espaços para diversão, tudo para integrar de forma conjunto as famílias e os pets.

Sendo assim, a empresa oferece:

Produtos:

• Alimentos: rações e petiscos;

• Itens de higiene;

• Medicamentos;

• Acessórios;

• Brinquedos;

• Roupas.

Serviços:

• Atendimento em clínicas e hospitais veterinários;

• Organização de eventos;

• Serviços de estética;

• Serviços de higiene animal.

A história da Petz teve início em 2002, quando a loja foi inaugurada, por Sérgio Zimerman, com o nome de Pet Center Marginal. Na época, o empresário possuía outro negócio que infelizmente não conseguiu dar continuidade. Assim, no mesmo lugar, um galpão antigo na Marginal Tietê em São Paulo, Sérgio decidiu abrir a loja especializada em pets.

Alguns anos após a fundação, em 2013, 50,01% das ações da empresa foram compradas pelo fundo private quity Warbu Pincus. Com a aquisição, o fundo passou a controlar a parte acionária da empresa e, como parte dos processos de expansão, a empresa passou por mudanças significativas.

Já em 2017, a Petz foi premiada como a empresa com melhor atendimento em e-commerce pet, com o prêmio Época Reclame Aqui. Além disso, no mesmo ano, Sérgio Zirmerman foi escolhido como o empresário do ano.

Ao longo dos anos, a empresa se consolidou no mercado com redes de lojas que, além de serem especializadas em animais de estimação, também oferecem produtos, serviços e eventos. Ao todo, a Petz possui 110 lojas, que são divididas em 11 lojas de conveniência e 99 lojas padrão. Além do mais, a empresa possui 9 hospitais que funcionam 24 horas.