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Infracommerce为品牌和零售商提供技术服务,为电子商务提供数字化解决方案。
因此,公司既为B2B也为BC2提供解决方案。针对B2C,公司提供以下解决方案:

FlagshipStore:公司搭建数字化环境,并跟踪从下单到产品交付的整个流程。
Marketplace In:该解决方案通过整合和管理自有渠道中的新卖家和品牌,帮助企业扩大业务。
Marketplace Out:Infracommerce将客户企业的店铺接入并运营于市场上最大的各大电商平台。
针对B2B,Infracommerce提供以下解决方案:
FlagshipStore:公司搭建合适的数字化环境,帮助企业为客户提供最佳体验。
Marketplace In:Infracommerce为其他品牌创造机会,使其能够利用客户企业的供应链。
Marketplace Out:Infracommerce将客户店铺接入最大的各大电商平台。
Broker Digital:最后,Infracommerce凭借自身的分销智能和技术,改善企业客户的购买体验。

Infracommerce在7个国家开展业务,服务超过500家客户。为此,公司拥有超过4,000名员工、15个配送中心和19家dark stores。
因此,公司每年处理超过1,800万笔订单,每小时开具发票的商品数量达到2,800件。
Infracommerce的历史始于2012年,当时公司由一群企业家创立,其中包括Kai Philipp Schoppen和Luiz Pavão。
最初,公司名为Infracommerce Negócio e Soluções em Internet Ltda. 从成立之初,公司便旨在通过白标生态系统为电子商务提供数字化解决方案。
2013年,公司正式开始运营。公司处理了第一笔订单,并开始运营其首个配送中心。
2014年是公司发展的重要一年。公司迎来了战略投资者,并收购了Olook,将其作为市场平台和B2B业务实验室。

随着公司和客户需求的增长,公司扩大了业务,并于2015年开始在墨西哥开展业务。
2016年,公司推出了巴西首个B2B电子商务平台,同时在墨西哥设立办事处,并扩大了在拉丁美洲的业务。
2017年,公司进入线上奢侈品市场。此外,公司开始在阿根廷和哥伦比亚开展业务。
这是通过投资New Retail实现的,Infracommerce因此持有该公司20%的股本。
为改善其在巴西中西部地区的定位和服务,并扩大其在B2B细分行业的物流能力,Infracommerce于2018年在巴西利亚开设了一座仓库。
次年,公司开始运营dark stores,旨在提高物流效率。
2020年,Infracommerce收购了Pier8。Pier8为中型客户提供涵盖履约和电子商务物流的一系列服务,客户来自时尚、个人护理和食品等细分行业。

2021年对Infracommerce的发展历程至关重要,因为公司正是在这一年于证券交易所首次公开募股。
公司在Novo Mercado板块上市,这是证券交易所公司治理水平最高的板块。同样在2021年,公司进行了多项收购,例如Summa Solutions、Tatix和Synnapcom。
最后,2022年,Infracommerce推出了新品牌,并确立了业务垂直领域。
这些垂直领域包括:Infra.Digital、Infra.Shop、Infra.Data、Infra.Pay和Infra.Log。
它们分别专注于体验优化、完整的全渠道技术、人工智能和数据的应用、支付和信贷解决方案,以及物流效率。